Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

En accédant au Portail National des e-services du Burkina Faso, chaque utilisateur accepte sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Obligations de l'utilisateur

  • Utiliser le portail dans le respect des lois et règlements en vigueur au Burkina Faso.
  • Fournir des informations exactes, complètes et sincères lors des démarches.
  • Ne pas porter atteinte à la sécurité du portail ni détourner son usage.
  • Respecter la dignité, la souveraineté et les intérêts de l'État.

Engagements de l'État

L'État burkinabè, à travers cette plateforme, s'engage à :

  • Assurer la continuité et l'accessibilité du service public numérique.
  • Garantir un traitement équitable et transparent des démarches.
  • Protéger les données personnelles et la vie privée des citoyens.
  • Mettre en œuvre les standards les plus élevés de cybersécurité nationale.

Sanctions

Tout manquement aux présentes CGU expose l'utilisateur à :

  • la suspension ou la suppression de son accès au portail,
  • des poursuites judiciaires prévues par la législation burkinabè.